こんにちは、スマート書記開発チームです。今回、管理者のみなさまから多く要望を頂いていた「スペース」ごとの文字起こし配分とその他改善をリリースしたことをお知らせいたします！ご要望くださったみなさま、大変お待たせいたしました。

スペースごとに文字起こしの時間配分ができるようになりました

今まではワークスペース全体で文字起こしの利用可能時間が設定されていましたが、今回のリリースで作成したスペースごとに上限設定ができるようになりました。スペースごとに設定しておくことで、1つのスペースで使いすぎることなどを未然に防げます。

※上限を設定しない場合はワークスペース全体の上限が適用されます。

その他細かな改善

• グループ名が編集できるようになりました
• 用語登録機能（α版）の反映をワークスペース単位に修正しました
• マイクデバイスが存在しないデバイスでも録音が開始できるようになりました
• サインインページに利用規約・プライバシーポリシーへのリンクを追加しました

以上となります。今後もみなさまのフィードバックを大切に参考にさせていただきながら、改善していきますので、引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします！

いつもスマート書記リニューアル版をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、スマート書記上で録音中に録音が停止してしまう事象が発生しておりました。

本件の対応が完了するまで、録音に失敗してしまう可能性がありますので、ご利用の際は必ずバックアップ音声をご用意いただくか、スマート書記以外のツールで録音いただくようお願いいたします。

現在はスマート書記で問題なく録音いただける状態となっております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

■ 日時

2022年5月10日 AM 〜 17:50

■ 状況

スマート書記で録音している際に途中で録音が停止してしまい、録音停止時点までの文字起こししか実行ができない状況となっておりました。ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

■ 調査状況

2022年5月10日 14時34分現在：

• 開発メンバーにて原因調査中です。

2022年5月10日 17時50分現在：

• 録音設定の状態によって録音開始後に録音が止まってしまうケースがあることを確認しました。
• 本事象については、録音設定の状態に関わらず録音を継続できるよう改修済みです。

【本件に関するお問い合わせ先】

support@smartshoki.com もしくはサービス内の「お問い合わせ」からご連絡ください。

いつもスマート書記をご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月に入り、入社や部署異動によって新たにスマート書記を
ご利用されている方も多いのではないでしょうか。

この度、スマート書記ではご利用者さまの増加に伴い、
ウェビナー形式でのオンライン説明会を実施することにいたしました。

🔰 オンライン説明会とは

初めてご利用いただく方、ご利用を開始して間もない方が迷うことなく
スマート書記をお使いいただくために以下のコンテンツをご用意しています。

• スマート書記でできること
• 基本的な操作方法(デモンストレーション)
• 便利機能のご紹介
• ご利用環境について
• 録音方法について
• ご利用時の注意事項

🌱 こんな方にご参加いただくと効果的です

「使い始めたばかりで使い方がよくわからない」
「暫く使っていないので使い方を忘れてしまった」
「正しく使えているかわからない」
「まだ一度もオンライン説明会の参加や視聴をしたことがない」

スマート書記の特徴や基本的な操作方法をお話ししますので、
これから使う方や使い方で迷われている方は是非ご参加ください。

🗒 ご参加方法

ご希望日時をクリックするとご登録フォームが表示されますので、
必要事項をご記入のうえお申し込みください。(30〜45分程度を予定しています)

• 2022年5月12日(木) 11:00-12:00, 15:00-16:00
• 2022年5月19日(木) 11:00-12:00, 15:00-16:00, 18:00-19:00
• 2022年5月26日(木) 11:00-12:00, 15:00-16:00

みなさまのご参加をお待ちしております😊

また、説明会ではなく個別に操作方法を確認したい方は以下リンク先から
お気軽に個別相談会(15分程度)にお申し込みください🙌
 個別相談会に申し込む

今後ともスマート書記をどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは、スマート書記開発チームです。管理機能のアップデートを行いましたのでお知らせいたします。

管理メニューのデザインをアップデートしました

今後の機能追加に向けて管理メニューのデザインを一新いたしました。管理メニューの内容はワークスペース管理者の方がご覧いただけます。

※スペースの切替（旧ユーザーグループ）の方法については、こちらをご確認ください。

ユーザーグループ機能の改善

• ユーザーグループ→スペースに名称変更しました
• 各スペースからメンバー管理ができるようになりました

グループ機能が追加されました

グループ機能とは、メンバーをまとめてグルーピングし、スペースに一括で追加できるようになる機能です。スペースに毎回メンバーを追加するのではなく、グループをスペースに追加しておくことで、グループにメンバーを追加するだけでまとめて権限付与することが可能になります。

（例）

• 「all」グループ：メンバー全員をいれて、一括で共有できるように
• 「開発部」グループ、「営業部」グループ：部署ごとのメンバーをいれて、一括で管理できるように

ワークスペースとスペース・グループのそれぞれの詳細・関係図に関してはヘルプページをご確認ください。

今後のアップデート予定

今回のアップデートは今後のアップデートに向けた第一弾の改善となります。変更可能性 & リリース時期に関しては調整中ですが、今後の改善は以下を予定しております。

• スペースごとに文字起こし時間上限を設けられるように
• フォルダに権限付与できるように
• 共有範囲を柔軟に設定できるように
• エディタの改善

より安心してお気軽にご利用いただけるように改善を進めてまいりますので、今後ともスマート書記をどうぞ、よろしくお願いいたします！

いつもスマート書記をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。この期間中、サポートがご利用いただけなくなりますことをご了承ください。

＜ゴールデンウィーク休業期間＞

2022年4月29日（金）〜2022年5月8日（日）

・スマート書記は通常通りご利用いただけますのでご安心ください。

・期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2022年5月9日（月）以降に順次対応させていただきます。

期間中はご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいますようお願いたします。

いつもスマート書記リニューアル版をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時より、スマート書記上で文字起こしの実行が不安定な状態になっていることを確認していました。本事象は完了しており、現在は発生しておりません。

■ 日時

2022年4月21日（木）09:52~13:22

■ 状況

スマート書記上で一部文字起こしの実行が不安定になっております。この度は多大なご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

■ 調査状況

2022年4月21日 10時22分現在：

• Microsoft Azure が提供する文字起こしサービス からエラーレスポンスが返される状態となっていることが影響して、お客様の実行した文字起こしが失敗していることを確認しました。こちらの挙動について Microsoft Azure のテクニカルサポートと連携して調査を進めています。
• 速やかに文字起こしを安定してご利用いただけるよう調査を進めています。
• 事象が解消しましたら、失敗した文字起こしは再度実行され通常通りご利用いただけるようになります。

2022年4月21日13時22分現在：

• Microsoft Azure が提供する文字起こしサービスの障害が復旧したことを確認しました。
• 現在までに文字起こしが失敗したドキュメントに関しては再実行を行いますので、完了まで今しばらくお待ちください。

【本件に関するお問い合わせ先】

support@smartshoki.com もしくはサービス内の「お問い合わせ」からご連絡ください。

こんにちは、スマート書記開発チームです。いつもスマート書記リニューアル版をご利用いただき、誠にありがとうございます。本日ヘルプページのリニューアルを実施をしましたので、お知らせいたします。

• ページの分類などの見直しを行いました。
• ヘルプページを開かなくても、「お問い合わせ」からヘルプページを検索できるようになりました。
• ヘルプページのURLは http://help.smartshoki.com から変更はございません。

なにか分かりづらい点やお困りの点などございましたら、いつでもお知らせください。引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします。

いつもスマート書記をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社のプライバシーポリシーの改定をご案内させていただきます。なお、この改定は2022年4月1日に施行の改正個人情報保護法を考慮した内容となっております。

今回の改定における主な変更点は以下の通りです。

■改定後の効力発生時期

2022年4月15日(金)～

■主な変更点

・個人データ等の第三者提供についての追記

・個人データの閲覧・修正等についての追記

※改定後のプライバシーポリシーにつきましては、適用日である「2022年4月15日（金)」以降に以下のページで確認いただけます。

■プライバシーポリシー

https://www.epicbase.co.jp/privacy/

なお、この改定でお客さまに新たにご対応いただくことはございません。

今後ともスマート書記をどうぞよろしくお願いいたします。

いつもスマート書記リニューアル版をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時より、スマート書記上で文字起こしを実行すると一部エラーが出る状況になっておりました。現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっておりますことを併せてご報告申し上げます。

■ 日時

2022年3月28日（月）14:52 〜 20:43（復旧済）

■ 状況

スマート書記上で文字起こしが一部うまくいかない事象が発生しておりました。対応がリリースされ、現在文字起こしがうまくいかない事象は発生しておりません。

この度は多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございませんでした。

■ 調査状況

2022年3月28日 18時12分現在：

• Microsoft Azure の提供するバッチ文字起こし API から予期しないレスポンスが返される状態となっていることが影響して、お客様の実行した文字起こしが失敗していることを確認しました。API の挙動について Microsoft Azure のテクニカルサポートと連携して調査を進めています。
• 速やかに文字起こしを実行できるように調査を進めていますが、現時点で解消の見込みは立っていません。

2022年3月28日 20時43分現在：

• 文字起こしが失敗しないように対応をリリースいたしました。
• 現在までに文字起こしが失敗したドキュメントに関しては再実行を行っています。
• 引き続き、根本原因特定に向けて、Micosoft Azureのテクニカルサポートと連携して速やかに調査を進めてまいります。

2022年3月29日0時40分現在：

• 20時43分時点で失敗を確認していた文字起こしは全て完了になっていることを確認いたしました。

【本件に関するお問い合わせ先】

support@smartshoki.com もしくはサービス内の「お問い合わせ」からご連絡ください。

スマート書記リニューアル版のiOS・Androidアプリでバージョン0.5.3をリリースしました。

スマホアプリからタイトル編集できるようになりました

スマホアプリからドキュメントのタイトルを編集できるようになりました。録音〜ドキュメントタイトル編集を一連の流れで行えるようになりました。

ドキュメントサマリーをメールで共有できるようになりました

※この機能をご利用にはWeb版でワークスペース管理者の方が設定をオンにする必要があります。

スマホアプリからドキュメントサマリーを共有できるようになりました。Webでもスマホアプリでも場所を問わずにご利用いただけるようになりました。

タイムスタンプが録音中以外にも利用できるようになりました

今まで録音中のみタイムスタンプを追加することができましたが、録音中以外でもご利用いただけるようになりました。

音声を聞きながら気になったところをタイムスタンプを押す、など会議中以外も是非ご利用ください。

以上となります。なにか気になる点、ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。