いつもスマート書記をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社の本店移転に伴い、プライバシーポリシーを改定いたしました。
今回の改訂では、お問合せ窓口以外の内容に変更は生じておりません。

今回の改定における主な変更点は以下の通りです。

■ 主な変更点

お問合せ窓口に関する情報の修正

■プライバシーポリシー
https://www.epicbase.co.jp/privacy/

皆さまの大切なデータをお預かりさせていただくにあたり、最適なプライバシー保護を実現するとともに皆さまに安心して当社サービスをご利用いただけますよう取り組んで参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

こんにちは、スマート書記開発チームです。6月に行われたアップデートをお知らせいたします。

話者識別が最大20名まで選択できるようになりました。大規模な会議でもさらに便利に

お知らせが遅くなってしまいましたが、ご要望を多くいただいておりました話者識別の対応人数について、10名→20名にアップデートしました。アプリは最新版v.1.5.0で対応しているので、ぜひアップデートしてお試しください。

録音前から録音の準備がすぐ始められるように改善しました

ドキュメントページを小さくしてもご利用いただきやすいよう修正しました

Web会議ツールと併用しても作業がしやすいように、画面が小さくなったときの画面デザインの修正を行いました。

その他の改善

• ネットワーク切断中は録音を一時的に停止していましたが、再接続の際に切断中の音声もあわせて録音されるように改善しました。この修正により、音声とタイムスタンプがずれる、などの事象が改善する見込みです。
• 文字起こし結果に表示されたテキストを部分選択しようとすると、選択できない不具合を修正しました。
• Windows端末の場合、画面共有のデフォルトがタブではなく画面全体になるように修正しました。

現在行っている開発・改善

• 会議終わったらすぐに文字起こしを確認できるように改善中です。今までは会議後にかなりの時間待つ必要がありましたが、それが解消する見込みです。
• 現在、AIアシスト機能を開発しています。清書や要約など、議事録作成に時間がかかっている作業をアシストできるような機能開発を進めています。

上記2つの改善で、さまざまな議事録作成を効率化できるように進めていく予定です。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもスマート書記をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで、録音が数秒で止まってしまう事象が稀に発生しておりました。
本件につきましては鋭意調査および改善対応を進めまして
2023年6月16日現在、事象の収束を確認しております。

■ 発生事象詳細
録音終了後、録音音声が数秒しか保存されていない事象が稀に発生しておりました。

■ 事象発見日時
2022年6月6日 

■ 影響範囲
顧客：全ユーザー
（ネットワークが不安定な環境下で発生しやすい状態となっておりました）

■ 復旧目処
2023年6月16日現在、収束を確認しております。

■ 対応内容

• 通信の再接続処理を修正し、音声データがサーバーに送信されない問題を修正しました。
• 音声データをサーバーが受信していない状態が続いた場合、ブラウザでエラーが表示されるように改善しました。
  
  

■ ご注意事項
今回の事象につきましては収束しておりますが、サービスの特徴上ネットワーク通信を用いて録音を行いますので、ご利用環境によっては録音の保証を致しかねます。
引き続き重要な会議におかれましては、バックアップ音声を取りながら録音機能をご利用いただけますようお願いいたします。

このたびは皆様に多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともスマート書記を何卒よろしくお願いいたします。

こんにちは、スマート書記開発チームです。録音を安心してご利用いただけるように改善を日々行っています。今回の反映では、内部的な安定化に向けた改善と、画面のデザインの改善が反映されました。

• 録音中に使用しているマイクがいつでも画面上でご確認いただけるようになりました。
• 録音開始した後でも内部音（PCから出力される音声。ZoomやMicrosoft Teamsなどの音声）を取得ができるようになりました。
  • まず録音開始して、あとから調整、ということが可能になります。
• 内部的に安定化に向けて録音の仕組みを改善を行いました。

以上です。また、「AIの清書や要約機能についてのアンケート」にご回答いただいたみなさま、本当にありがとうございました。「利用したい」を選択いただいたみなさまに、先行で検証のお願いのご調整を進めさせていただいております。

みなさまの作業をより効率化できる機能開発を目指していきます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは、スマート書記開発チームです。

スマート書記上に画像をアップロード機能を正式リリースされました。会議で使われた資料のスクリーンショットなどをアップロードいただくことで、よりスムーズに議事録作成ができます。

画像の追加方法

画像の追加は以下の3つの方法で可能です。

• 画像をドラッグ・アンド・ドロップ
• クリップボードに画像をコピーして、スマート書記にペースト
• 編集ツールからアップロード

β期間提供中にいただいたフィードバックを元に改善を進めました。フィードバックをくださったみなさま、本当にありがとうございます。

フィードバックやコメントなどいただけますとよりサービスの改善につながってまいりますので、ぜひご利用いただいた方からのご連絡をお待ちしております！

引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします。

こんにちは、スマート書記プロダクトチームです。スマート書記のiOS・Androidアプリでバージョン1.4.0をリリースしました。前回のアップデートで大容量のファイルをアップロードできるようになりましたが、今回のリリースではその使い勝手を改善しました。

ファイルアップロード中にアプリを離れてもアップロードが継続し、他のドキュメントの音声再生などが可能になりました。

今まではファイルアップロード中はアプリ・ドキュメント画面を開いたままにする必要がありましたが、今回のアップデートでアップロード中にアプリや画面を離れてもアップロードが継続するように修正されました。大容量ファイルはアップロードに時間がかかるため、他の作業をしながらアップロードが可能になりました。

※アプリを完全に終了してしまうとアップロードが中断されてしまうので、ご注意ください。

複数ファイルをアップロードできるようになりました。

以前は1つのファイルアップロードが終わるまで、次のファイルアップロードを待つ必要がありましたが、今回のアップデートで改善されました。

その他、細かな改善も行われ、今後もお客様からのフィードバックやご要望に応じて改善を進めていきます。ご利用いただいているお客様からのコメントや問い合わせからの要望も大歓迎です。プロダクトチーム一同、お待ちしております！

何かご不明な点や疑問点があれば、いつでもご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします。

いつもスマート書記をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマート書記は、より多くのお客様に安心してご利用頂くため、このたびプライバシーポリシーを改定いたします。なお、今回の改定に伴い、お客さまに新たにご対応いただくことはございません。

今回の改定における主な変更点は以下の通りです。

■ 改定後の効力発生時期

2023年4月3日(月) ～

■ 主な変更点

利用目的の一部修正

■プライバシーポリシー

改定後のプライバシーポリシーにつきましては、適用日である「2023年4月3日（月)」以降に以下のページで確認いただけます。
https://www.epicbase.co.jp/privacy/

皆さまの大切なデータをお預かりさせていただくにあたり、最適なプライバシー保護を実現するとともに皆さまに安心して当社サービスをご利用いただけますよう取り組んで参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。