いつもスマート書記リニューアル版をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時において、文字起こしが実行できない事象が発生しておりました。

■ 日時

2021年9月21日（火）17時頃 〜 2021年9月22日（水）16時頃

■ 状況

録音やファイルアップロード後に文字起こしが実行できない事象が発生しておりました。なお、自動文字起こしの設定を有効にされている企業さまに関しては本事象は発生しておりません。

本件につきましては多大なご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっておりますことを併せてご報告申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

https://forms.gle/V8ukNHeJrDHL3oar7