いつもOtolioをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Otolio 運営事務局でございます。

このたび、皆様に今後とも安心・安全にサービスをご利用いただくための予防的なセキュリティ強化策として、「商談シナリオ作成機能」の提供を一時的に停止し、改修メンテナンスを実施することとなりました。

定期的なセキュリティ監査・検証の過程において、同機能の運用を現状のまま継続した場合、将来的にセキュリティ上の懸念が生じる可能性が確認されました。本対策は情報漏洩が発生したことによるものではなく、今後も安心・安全にサービスをご利用いただくための

予防・セキュリティ強化策（情報漏洩の未然防止対策）として実施するものです。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■ メンテナンスおよび一時停止の概要

対象機能：商談シナリオ作成機能

停止期間：2026年10月28日（水）18:30 〜 改修完了まで

※再開の目途が立ち次第、改めてお知らせいたします。

他の機能への影響：

商談シナリオ作成機能を除く、すべての機能（商談記録、文字起こし、顧客管理等）は通常どおり安全にご利用いただけます。

これまでに作成・保存されたデータへの影響もございません。

Otolioでは、お客様に安心してご利用いただける環境を第一に考え、今後も継続的なシステム監視とセキュリティ向上に努めてまいります。

ご不明な点やお気づきの点がございましたら、下記サポート窓口までお問い合わせください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。